Evidentemente, no es este un blog para hablar sobre SEO, pero quiero aventurarme en una rápida introducción para poder presentar en un futuro post lo que será una predicción. Al fin y al cabo, la misión de un SEO es la de tratar de sacar de la mediocridad a una web. Y para eso me contrataron.

Sin más dilaciones, SEO es un conjunto de acciones y técnicas para conseguir posicionar mejor una página web en los buscadores. ¿Para que sirve hacer SEO? Mejor veámoslo con un ejemplo:

Una compañía de telefonía móvil, llamémosla T-móvil, invierte una cantidad astrónomica de dinero en la exclusividad del iPhone para un país determinado. Sin embargo, ni siquiera aparece en los resultados de un buscador. T-móvil gasta millones para distribuir el iPhone y cuando buscas el teléfono en Google ¡ni siquiera aparece en la primera página de los resultados!

Solución: contratar un SEO para “ayudar” a los buscadores a posicionar T-móvil por la palabra clave iPhone.

Resultado: La compañía de telefonía móvil es ahora tercera en los resultados después de Apple y la Wikipedia.

Dejémoslo aquí. Con este concepto en mente, espero que mi futura predicción sea más comprensible: por qué los Widgets serán el próximo nofollow.

Que traducido al inglés es:

Readability is not legibility.

Siendo:

• Readability: el grado en el que un texto es comprensible (basado en la complejidad de las frases y del vocabulario empleado).
• Legibility: que se refiere a la nitidez visual de un texto, en especial los contrastes entre el color del texto y el fondo.

Predije anteriormente el desuso de la “www” en las URLs, pero los japoneses van aún más allá.

La tendencia actual erradica completamente las URLs impresas, sustituyéndolas por cuadros de búsqueda con palabras clave. Algo que tiene sentido cuando:

• Los buenos nombres de dominio están ya registrados;
• La mayoría de la gente no utiliza la barra de direcciones del navegador para llegar hasta las páginas. Se puede navegar usando palabras clave;
• Es más fácil decir: “ve a Google y busca esta palabra” que “escribe http://www…”;
• Dirigir a la gente a una determinada página de un sitio web es complicado. Nadie escribe más allá de la primera barra “/”.

Por otra parte, en Japón, el uso de los códigos QR está bastante acceptado, por lo que es un punto que refuerza está predicción, que va más allá del desuso de la barra de direcciones del navegador. Mi predicción es: Las URLs caerán en desuso. Bienvenidos a la era de las palabras clave.

Pensad por un momento como podríamos extrapolar los enlaces de la web al mundo físico (a.k.a. MundoReal™). Los llamaríamos hiperenlaces en el mundo físico o Hardlinks. Una conexión entre la información del MundoReal™ e Internet.

Si pensaste en algo como esto es que andamos un poquitín despistados, porque me estoy refiriendo a los códigos QR, que ya aparecen hasta en la sopa:

No hay que fijarse muy detenidamente para ver que esta bufanda de space invaders contiene una matriz pixelada, que es efectivamente un código QR. Es un código de barras de 2 dimensiones creado por los japoneses en 1994 para llevar el control de las partes de un vehículo durante su fabricación. Las siglas QR significan “Quick Response” (respuesta rápida), en relación a que sus contenidos se decodifican a gran velocidad. Actualmente, estos códigos se pueden decodificar fácilmente a través de un móvil con una cámara de fotos.

Poca utilidad le veo al código de la bufanda más allá que la de promocionar la empresa de servicios para telefonía que anda detrás. Sin embargo, un escenario común podría ser el siguiente: llega a tus manos el flyer del último concierto de Daft Punk y piensas que podrías ir llevando puesta tu máscara de perro Boxer. Justo en la esquina inferior izquierda del flyer (junto a la información sobre las entradas) identificas un pequeño código QR. Immediatamente tomas una fotografía del código con tu móvil y éste la convierte en una URL que te lleva a una página de Internet donde puedes comprar la entrada del concierto.

¿Estáis imaginando la cantidad de utilidades, servicios, arte y polladas que se pueden crear? En Japón ya las tienen.

Por último, anotar que la especificación del código QR es abierta y tiene su correspondiente estándar ISO. ¿Qué más se puede pedir? Esto va a triunfar más que los cromos de Pokémon. Ahora, alguien que tenga un móvil con cámara, ¿puede hacerme el favor de decirme de una vez cuál es el mensaje secreto de este QR-code?

Seth Godin, gran gurú del marketing en Internet y visionario de la era de la información (con el que de momento sólo comparto la calva como gurú), habla sobre higiene en las URL. Comenta que probablemente hemos alcanzado un punto en el que ya no necesitamos las “www” para comunicar que nos encontramos con una URL.

Aunque el contexto al que se refiere es el de los carteles publicitarios y anuncios, parece obvio que actualmente el uso de las tres uves dobles antes de cualquier dominio deja de tener sentido:

• Ya conocemos la apariencia de una URL sin necesidad de “www”;
• No es necesario escribir “www” antes de un dominio para que el navegador acceda a la URL;
• Una URL sin “www” es más amigable para las personas;
• Teclear menos casa con la efectiva ley del mínimo esfuerzo (incluso verbalmente es más engorroso: “uve doble uve doble uve doble punto”;
• La consistencia se alcanza con URLs canónicas, es decir, estandarizándolas en un único formato para de esta manera no distribuir la popularidad de los enlaces entrantes.
• Actualmente, identificamos una URL no por el “www”, sino por los dominios de primer nivel (TLD), como el “.com”, “.net”, etc…

Mi predicción es: Las “www” caeran en desuso. Permanecerán si acaso como los títulos nobiliarios, en casos o situaciones concretas. Marqués, Barón, Duque, Www.

Se dice que:

Google es el usuario ciego más importante de la web

Corolario del Gurú:

Google es el usuario sordomudo más importante de la web

Mitos del diseño web:

• El contenido debe estar por encima del pliegue
• Se debe poder acceder a toda la información como máximo en tres clics
• Los enlaces externos mejor abrirlos en ventanas nuevas

En un futuro acuñaré mis propios términos, hasta entonces me conformo con una traducción de lo que los ingenieros de IBM llaman consumability, una característica de un producto o servicio que se solapa a menudo con la usabilidad.

La consumabilidad es la eficacia con la que los clientes adquieren un producto o servicio:

• ¿De qué forma un cliente potencial descubre un producto o sus características?
• ¿Con qué facilidad pueden adquirir el producto?
• ¿Qué le hace decidir entre dos artículos similares?

Todos los aspectos de la usabilidad influyen en la consumabilidad. Sin embargo, “el precio es un buen ejemplo de algo que se consideraría crítico en consumabilidad pero que no es un factor de la usabilidad. Igualmente, optimizar determinados aspectos para incrementar la productividad de los usuarios expertos es algo importante en usabilidad, pero no una característica de la consumabilidad“.

Las áreas de aplicación de la Usabilidad y x suelen solaparse entre sí y la facilidad para interactuar entre ellas hace difícil delimitar el ámbito de acción de cada una.

Para x = {la Accesibilidad, la Arquitectura de la Información, el Diseño Gráfico, la Buscabilidad, el Diseño de Interacción}

E-Consultancy ha revelado la lista de los top 10 gurús mundiales en experiencia de usuario (no hay datos del undécimo gurú):

1. Jakob Nielsen;
2. Steve Krug;
3. Jared Spool;
4. Donald Norman;
5. Jeffrey Veen;
6. Jesse James Garrett;
7. Louis Rosenfeld;
8. Jenifer Tidwell;
9. Seth Godin;
10. Bryan y Jeffrey Eisenberg.

Desde este mediocre blog, queremos dar nuestro voto a Donald Norman, quien inspira muchos de nuestros artículos.