En un futuro acuñaré mis propios términos, hasta entonces me conformo con una traducción de lo que los ingenieros de IBM llaman consumability, una característica de un producto o servicio que se solapa a menudo con la usabilidad.

La consumabilidad es la eficacia con la que los clientes adquieren un producto o servicio:

• ¿De qué forma un cliente potencial descubre un producto o sus características?
• ¿Con qué facilidad pueden adquirir el producto?
• ¿Qué le hace decidir entre dos artículos similares?

Todos los aspectos de la usabilidad influyen en la consumabilidad. Sin embargo, “el precio es un buen ejemplo de algo que se consideraría crítico en consumabilidad pero que no es un factor de la usabilidad. Igualmente, optimizar determinados aspectos para incrementar la productividad de los usuarios expertos es algo importante en usabilidad, pero no una característica de la consumabilidad“.

Las áreas de aplicación de la Usabilidad y x suelen solaparse entre sí y la facilidad para interactuar entre ellas hace difícil delimitar el ámbito de acción de cada una.

Para x = {la Accesibilidad, la Arquitectura de la Información, el Diseño Gráfico, la Buscabilidad, el Diseño de Interacción}

E-Consultancy ha revelado la lista de los top 10 gurús mundiales en experiencia de usuario (no hay datos del undécimo gurú):

1. Jakob Nielsen;
2. Steve Krug;
3. Jared Spool;
4. Donald Norman;
5. Jeffrey Veen;
6. Jesse James Garrett;
7. Louis Rosenfeld;
8. Jenifer Tidwell;
9. Seth Godin;
10. Bryan y Jeffrey Eisenberg.

Desde este mediocre blog, queremos dar nuestro voto a Donald Norman, quien inspira muchos de nuestros artículos.

Buena usabilidad no es tener gente diciendo que le gustan los diseños.

Las palabras más odiadas sobre Internet:

Es increible lo que puedes descubrir en la blogosfera. Supongo que no violo ninguna netiqueta si blogeo sobre esto en mi blog, el cual utilizo para bloguear, y etiqueto mi entrada del blog con los tags “folksonomía” y “blook”.

Visto en The Interaction Designer’s Coffee Break.

El rediseño no es un lujo, es una necesidad si pretendes que tu web sea competitiva.

Todos los sistemas complejos evolucionan con el tiempo. ¿Porqué no van a hacerlo también los requisitos de una web?

Mi prestigio como gurú ha aumentado considerablemente y me han invitado a participar aquí para sacar al weblog de la mediocridad. Acostumbro a hablar de usabilidad, el impacto de la tecnología, a hacer predicciones y recomendaciones.

Como muestra de lo que ofreceré en un futuro, he aquí algunas de mis más celebres frases:

• “No pongas a los usuarios a hacer gimnasia.”
• “Intenta satisfacer a todo el mundo y nadie quedará satisfecho.”
• “Creo más en una mayoría que se equivoca, que en una minoría poseedora de la verdad.”
• “Muchas veces, una buena comunicación significa sobre-comunicar.”
• “Menos no es más. Suficiente es más.”
• “La usabilidad es como la salud, no sabes que la tienes hasta que la has perdido.”
• “Lo más importante es determinar que características se van a descartar, no cuales se van añadir.”