Concepto: Proximidad al daño

  • Una entrada en la reventa para la corrida de José Tomás en la Monumental cuesta 60 veces más que en taquilla.
  • Una botella de agua de medio litro en el aeropuerto cuesta 6 veces más que en el supermercado.
  • Viajar en temporada alta cuesta un 20% más caro que hacerlo en temporada baja.

La forma más fácil de incrementar el valor de un servicio es estando cerca de la necesidad más inmediata. A este concepto, Seth Godin, se refiere como Proximidad al daño [en]. Cuanto más cerca nos encontremos del punto de necesidad, más podremos incrementar el coste.

No puedo dejar de recordar como el concepto de proximidad al daño se ve reflejado en la sabiduría popular en forma de una conocida fábula. Un hombre camina desesperado de sed por el desierto cuando consigue divisar algo a lo lejos. Al acercarse rápidamente en busca de agua para beber, no encuentra más que un hombre vendiendo corbatas:

– ¿Por qué no compra una corbata? Tengo una que le va a la perfección con el color de sus ojos.

– ¡Quiero agua, no una corbata!

Desesperado y ahora de mal humor, el hombre continúa su suplicio por el desierto hasta toparse con otro vendedor de corbatas:

– Debería comprarse una corbata, señor. Por 100 € podemos encontrar algo que se ajuste a sus harapos.

– ¡No quiero una corbata! ¡Me muero de sed!

– Bueno, preferiría que me comprara una corbata, pero de todas maneras encontrará un oasis en esa dirección.

El hombre se aleja arrastrando ligeramente los pies en la dirección señalada, pero regresa cabizbajo al cabo de una hora:

– ¿No ha encontrado el oasis? – pregunta el último vendedor de corbatas. A lo que nuestro hombre contesta gruñendo:

– Claro que lo encontré, pero no me dejan entrar sin corbata.

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Estadísticas de octubre de 2008

Una de las medidas que en su momento adoptamos para sacar a este weblog de la mediocridad, fue la de publicar las estadísticas. Sin un atisbo de vergüenza mostramos hace un año como se las hacía numéricamente este sitio. Un año después, actualizamos esta información:

Afortunadamente, podemos decir que hemos avanzado en nuestra labor comunicativa. Desde el ciclo de vida de las camisetas, los que realmente han ayudado en ésto han sido los Microsiervos, auténticos líderes y fuente constante de inspiración. La gráfica muestra claramente lo que es una discreta línea de audiencia, hasta que los Reyes Midas te señalan con el dedo. A continuación otros datos y rankings:

  • Ranking en Technorati: 62.213 (Authority: 86)
  • PageRank en Google: 3
  • Ranking en Alexa: 247.102
  • Nº de entradas publicadas: 10 (una entrada cada 4 días)
  • Nº de comentarios de los lectores: más de 400 (totales)
  • Suscriptores de los Feeds en Bloglines: 28
  • Entrada más leída: Receta gráfica de suquet de peix (10.152 visualizaciones únicas)
  • Ranking de blogs españoles de Alianzo: 2278, blogs en español
  • Top Bitácoras.com: 927, blogs hispanos

Volveremos con la misma canción en un año. ¿Se lo van a perder?

El Gurú